Нарративное лидерство: искусство вдохновлять и убеждать с помощью историй

Все лидеры заинтересованы в мощной, сплоченной и мотивированной команде. Каждый руководитель хочет, чтобы люди разделяли ценности его компании, работали с энтузиазмом и самоотдачей. Можно убедить и заставить сотрудников, можно мотивировать их и дать инструкции, как действовать. А можно сделать так, чтобы человек сам захотел работать иначе, и в этом случае его действия будут осознанными и >ффективными. О том, как прийти к такому результату, рассказывает эта книга. ( отрудник не станет соблюдать регламент, пока не найдет ответ на вопрос «Почему регламент стоит соблюдать, если это пустая трата времени?». Продавец не будет слушать тренера, пока не ответит на вопрос - Почему мне важно пройти тренинг по продажам, если я уже много лет тут работаю и знаю о продажах все?-. Мы не задаем вопросы вслух, но они влияют на наше поведение. Помочь другому человеку найти ответы на вопросы и понять: «Ах вот почему!» — нам позволяют истории. Но не просто рассказы, а стратегические истории, правильно выстроенные и подобранные для решения конкретных задач — представления идей, трансляции ценностей, передачи опыта. Прочитав эту книгу, вы увидите в историях инструмент общения, а в себе откроете нарративного лидера — человека, который с помощью историй вдохновляет на изменения. Автор книги предлагает понятный пошаговый алгоритм подбора историй, который можно использовать в самых разных обстоятельствах. Все шаги проиллюстрированы конкретными примерами. Кроме того, пройдя по (ЗИ-кодам на страницах книги, вы услышите реальные примеры от обычных людей, сумевших превратить события своей жизни в стратегические истории.