Что говорят эмоции. Как контролировать себя и лучше понимать других

Об эмоциональном интеллекте написаны сотни самых разных книг — каждая в своей манере, в зависимости от интересов или академической специализации авторов. Концепция EI стала одной из самых обсуждаемых идей в популярной психологии, учебно-производственном процессе, в области управления, образования и социального обеспечения. В каждой главе этой книги вам будут встречаться моменты, которые нужно запомнить, практические упражнения и полезные заметки. В рамках введения мы исследуем основы, на которых базируется эмоциональный интеллект, включая общее понимание EI, причины движущих нами эмоций и их связь с системой управления нашим мозгом. Мы также узнаем, почему истинно английская выдержка является противоположностью эмоционального интеллекта, и разберем, почему жесткость и «крутость» так долго ценились в обществе. Развивая эмоциональный интеллект, вы: • гораздо лучше узнаете себя; • научитесь контролировать свои эмоции; • начнете проявлять эмпатию к чувствам других людей; • сможете эффективнее и радостнее применять свои социальные навыки. ОБ АВТОРЕ Дэвид Уолтон работал клиническим психологом Государственной службы здравоохранения Великобритании, занимался организационной психологией в государственных и частных компаниях, был ведущим консультантом Великобритании и Северной Америки по поведенческим наукам и ведущим психологом Научно-исследовательского института социального развития Организации Объединенных Наций. За годы своей карьеры Дэвид успел потрудиться в Еврокомиссии на должности консультанта по вопросам управления и развития персонала, поработать с частными и государственными компаниями в качестве консультанта по вопросам кадрового и организационного развития, взять под свое крыло два студенческих братства британских ВУЗов. Дэвид является национальным наставником двух весьма крупных благотворительных организаций. А еще он разрабатывает образовательные программы, с помощью которых хочет помочь всем желающим разобраться в вопросах психическ